近来，滴滴网约车司机余先生向《民生007》报料，滴滴公司在未供给任何举证资料的情况下，将他的效劳分下降，导致派单量削减，影响收入，余先生曾多次向滴滴渠道申述却无果，到底是怎样一回事？
（网络图）
效劳分就是乘客对滴滴司机的点评，渠道对滴滴司机接单过程中的效劳点评，渠道会依据滴滴司机的效劳分凹凸进行派单，这决议了滴滴司机收入的多少。
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余先生发现自己的效劳分被下降后，立刻就向滴滴客服进行申述，客服给出的答复是因为余先生有两单效劳欠安的点评，导致效劳分下降。
所以余先生回忆起，在这个周期内有两单效劳是比较特别的，其时有乘客要8月8日出发去广州，可是从8月1日起，广州就开始实行“开四停四”限行办法，他的车不能开进广州，所以他就和乘客沟通好，由乘客来撤销订单，之后也没收到乘客的投诉，但滴滴渠道就断定了余先生效劳质量欠安，暗里搭载乘客去广州，余先生要求滴滴渠道给出依据，阐明降分理由，但滴滴客服没有给出清晰的答复。
近年来，
滴滴出行渠道确实为市民的出行
供给了许多便当，
但乘客对滴滴司机的投诉也有不少，
期望滴滴公司可以本着以人为本的情绪，
保护公平公平，持续将效劳做好！
《民生007》论题评论
滴滴公司在未供给任何举证资料的情况下，
将滴滴司机的效劳分下降，
影响接单成功率，
对此，你怎样看？
欢迎我们在文末留言，
小编会精选出一部分，
在《民生007》中播出！
记者：梁晓庆 梁巍权
修改：徐颖瑶
编审：朱润卿
监制：陈穆仰
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